Über uns
Unser Unternehmen ist Ihnen ein kompetenter Partner für die Verwaltung von Miet- und Eigentumswohnanlagen im gewerblichen und im privaten Bereich. Wir erbringen Dienstleistungen rund um die Immobilie sowie in Zusammenarbeit mit leistungsfähigen Kooperationspartnern. Unsere Verwalter sind ausnahmslos Immobilienfachwirte; zudem sind wir Ausbildungsbetrieb. Seit 2001 verwaltet die Krongarten Service GmbH Wohnungseigentumsanlagen und Mietobjekte, stets im Interesse der Eigentümer. Eine zuverlässige Betreuung gewährleisten wir durch die Begrenzung der Entfernung zur Liegenschaft, weshalb wir ausschließlich Wohnanlagen in Mainz und Umgebung verwalten.
Wir wollen auch in Zukunft ein leistungsfähiger und vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden sein; ein Partner, der Antworten gibt und hilft, realisierbare Lösungen zu finden; ein Partner, der mit den anvertrauten Gütern seiner Kunden so verantwortungsbewusst umgeht, wie mit den eigenen. Wir betreuen über 40 Liegenschaften mit 3.442 Einheiten. Damit decken wir die gesamte Bandbreite der Wohnungswirtschaft ab — von der Garagenanlage, dem vermieteten Reihenhaus über Mehrhausanlagen bis hin zum Hochhaus.
Transparent heißt für
uns wir nehmen Sie mit
- durch ein ehrliches, offenes, vertrauensvolles Miteinander, einen Umgang, den wir auch von unseren Kunden erwarten;
- dadurch, dass wir die Vorgaben Ihrer Teilungserklärung und jene aus den bereits seit Beginn der Gemeinschaft gefassten Beschlüssen, die bis heute Auswirkungen auf die Verwaltertätigkeit haben, in den mit Ihnen abzuschließenden Verwaltervertag einarbeiten;
- in dem wir Ihnen mit Hilfe unseres online-Portals „Casavi“ jederzeit digitalen Zugang zu allen für Sie relevanten Dokumenten der Gemeinschaft ermöglichen;
- dadurch, dass wir uns nicht hinter angeblich für die Immobilienverwaltung bestens geeigneten Berufsbildern verstecken, denn es gibt keinen Berufsabschluss, der dem der staatlichen Ausbildung zum Immobilienkaufmann vergleichbar wäre. Der Bundesgesetzgeber wollte den Beruf des Immobilienkaufmanns durch das Berufszulassungsgesetz schützen. Dies wurde von der CSU verwässert, sodass sich nach wie vor Laien als „Verwalter“ tummeln können. Selbst langjährige Wohnungseigentümer lassen sich hier täuschen oder nehmen in Kauf, dass Laien ein millionenschweres Immobilienvermögen verwalten, nur weil sie einen niedrigeren Preis anbieten.
- dadurch, dass wir Ihre Immobilie nur durch staatl. geprüfte Immobilienfachleute verwalten lassen, die die Ausbildung zum Immobilienwirt, Immobilienfachwirt oder Fachwirt in der Grundstücks- und Wohnungswirtschaft (diese drei Abschlüsse entsprechen der Meisterprüfung im Handwerk) erfolgreich abgeschlossen haben.
- dadurch, dass wir nicht nur einen ausreichenden Versicherungsschutz behaupten, sondern auch nachweisbar unterhalten (Betriebshaftpflicht, Vermögensschadenversicherung) und zudem Ihr gesamtes Geldvermögen einschließlich Instandhaltungsrückstellung durch eine sog. Vertrauensschadensversicherung gegen Verlust absichern, wozu nur wenige Verwalterfirmen in der Lage sind.
- dadurch, dass wir Ihnen erklären, warum wir die Frage, „was die Verwaltung kostet“ pauschal nicht beantworten können, weil es ganz darauf ankommt, was Sie als Leistung erwarten. Das ist wie beim Metzger. Für 15 € bekomme ich 3 Pfund gemischtes Hackfleisch oder einen großen Ring Fleischwurst, aber nur 300 G Rinderlende. Was darf es also sein?
- dadurch, dass wir Ihnen nicht verschweigen, was der Gesetzgeber derzeit als Vergütung f.d. Verwalter von Wohnungseigentum im sozialen Wohnungsbau vorsieht: € 29,73 plus MwSt.
- dadurch, dass wir für Ihre Liegenschaft ein individuelles Angebot kalkulieren (Grundleistung + Sonderleistungen).
- durch Einhaltung des Datenschutzes.
Wir verwalten vor Ort,
nicht vom Büro aus
Unsere Präsenz in der Liegenschaft erschöpft sich nicht in zwei Pflichtbegehungen pro Jahr. Unser Verständnis ist ein anderes. Wir verwalten vor Ort, nicht vom Büro aus. Dort erfolgt nur der Support. Unser Schwerpunkt liegt in der Wohnanlage, denn dort spielt sich das Leben ab. Das Einweisen der Handwerker, das Steuern der Hausmeisterarbeiten, das Kontrollieren der Hausreinigung und überprüfen der Einhaltung der Hausordnung mit freigehaltenen Treppenhäusern als notwendige Rettungswege und vieles mehr kann nur in der Liegenschaft selbst erfolgen und das nicht einmalig, sondern latent.
Mit fachmännischem Blick erkennen wir, an welchen Ecken es fehlt, denn wir sind ausgebildet, und wissen daher, was zu tun ist. Das beschreibt unsere Professionalität und Expertise als erfahrene Verwalter. Wir nehmen Ihnen diese Arbeit und Verantwortung tagtäglich ab.
24H-Notdienst ist eine
Selbstverständlichkeit.
24H-Notdienst: eine höchstpersönliche Selbstverständlichkeit. Was heißt das? Haben Sie außerhalb unserer Geschäftszeiten einen Notfall in der Liegenschaft, sind wir vor Ort. Das kann sowohl ein Notfall mitten in der Nacht als auch ein Notfall am Heiligen Abend sein. Die Berufswahl erfolgte bei uns aus freien Stücken, weshalb die Verwaltertätigkeit für uns leidenschaftliche Berufung ist. Genau deshalb kommen wir selbst vorbei, wenn Not am Mann ist. Denn wir wissen, dass Sie uns, Ihre Verwalter, dann brauchen. Wir kennen uns in Ihrer Liegenschaft aus – besser als jeder andere.